这一天,苏宁在其南京总部召开第三届O2O购物节的供应商大会,为即将开打的双十一厉兵秣马;
这一天,小米从千里之外的北京赶往现场站台,并对行业喊话:双十一期间将向苏宁双线渠道专供100万台、总价值10亿元的手机,所有资源10月31日准备到位。
消息一出,行业哗然。
小米网销售高级总监耿帅在苏宁第三届O2O供应商大会上明确表示:
小米将不遗余力配合苏宁
10亿元是什么概念?
对比小米官方旗舰店登顶2014年天猫双十一,包括手机、电视、路由、充电宝、手环等旗下所有商品加在一起的销售总额也不过15.6亿元。
小米变了,从过去5年间只手打造出:互联网思维、粉丝营销、参与感……一系列带有传奇色彩词汇的“互联网教徒”,到现在敞开去拥抱O2O模式,并且对O2O的渴望如此强烈。
其实追溯到2个多月前,事情就有了“苗头”。
2015年8月10日,更多人记住了“苏阿联盟”,不过在当天上午同一个会场举办的“互联网+零售紫金峰会”上,林斌就已经代表小米出席并参加会议的高峰论坛,畅谈他的“小米之家”和体验服务。
彩蛋是:还是在苏宁的主场。
双方战略直供合作开始不久,小米就一举拿下了苏宁易购周年庆(818节点)的千元智能机销售冠军。
似乎更加奠定了小米对于O2O的信心,才有了接下来这一段:
小米电商负责人在苏宁供应商大会上进一步表态称,“小米将不遗余力配合苏宁,通过苏宁体系、更大范围地覆盖线上线下米粉”。
说完“故事”,再来说说具体的策略。
小米和苏宁在今年双十一的战略直供将具体表现在3个方面:
首先是货源,前文已经提到,单就手机品类100万台,总价值10亿元;
其次是流量资源,小米将在自己的粉丝社群、论坛社群、官方旗舰店,开放对苏宁渠道的导流,实现小米、苏宁在用户和场景之间的O2O全场景打通;
最后是战略落地,带有“标签”属性的小米之家,将首先落地苏宁易购在北京、上海的两家云店。
如此看来,双方的结盟绝非简单的“供销关系”。有产品、有体验、有文化输出、有情感交流……在粉丝对“互联网营销”的那一套手段已经腻歪的2015年,O2O模式带来的全面新鲜感,也许才是小米最想要的。
其实不只是小米,放眼到整个智能手机的行业,“后互联网时代”风口转向O2O,也是大家步调一致的做法。
公认的领头羊——苹果自不用多说,苏宁在今年6月成为他在国内唯一O2O双线授权的经销商;另一招,加速自己在全国的直营店开店计划。
华为、魅族等其他一线厂商,也都将自己的粉丝俱乐部尽可能多的在线下实体落地。以苏宁为例,在全国各地云店开展的米粉、花粉、煤油活动,已经成了周末的常规节目。
今年的行业数据,也证明了现在的手机行业,如果还是一味炒概念、玩营销,就只有死路一条。
更早一点的“新闻”,之前还在京东众筹上喊着要终生免费换手机的大可乐,现在已经到了出局边缘。
回过头来看,在手机行业这一场:继续迷信互联网、or“守诚”回归商业本质的时代变革中,还有一个真正的赢家——建立了O2O模式的互联网零售商。
手机厂商受困于成本、运营能力等客观原因,更喜欢把O2O的线下触点落地在已经被互联网化改造的线下实体,所以在上述案例中,华为、小米、魅族等选择的战略结盟对象无一例外只剩下了苏宁。
对此,苏宁相关人士阐述:
“经历过去6年的互联网探索,目前基于O2O模式的苏宁互联网零售已经进入高速发展期,三大平台(苏宁易购云店、苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店)的渠道优势凸显,供应商综合运营能力、物流能力、服务能力为代表的零售CPU能量正在源源不断向合作伙伴输出。”
