目前已有越来越多的行业观察家先后表示,未来的竞争将是不同商业形态体系的竞争。谁的思想更超前,谁的平台更开放,谁的共享意识更强,谁就可能是未来的赢家。
对于家电企业来说,基于对智能硬件的核心技术掌控,所构建的生态体系相比互联网企业是自下而上所形成的。通俗一点讲,互联网企业是从软件、内容等线上资源向线下渠道、制造拓展,而家电企业是以智能硬件或制造技术为“点”,逐步向场景、解决方案等 “面”发展。互联网企业和家电企业构建生态体系均有一个共同指向,即以自身产业核心竞争力为导向,逐步形成一个吸引合作伙伴,实现共创、共享的生态圈,最终实现为人和生活所服务。
家电产业中,智能化推动了存量市场的更新迭代,生产商从产品创造到用户互动的精准营销,甚至自动化智能服务,所有迹象表明,用户数据涵盖了信息流和IT基础建设两大重要的价值实现链条,数据正在驱动着企业转型。物联网最终的发展走势是硬件统一、软件定制。
在业内,构建起生态体系的代表性企业是海尔、美的、长虹三家企业。其中,海尔、美的以白电见长,长虹则是军工立业黑电起家,推出了物联运营支撑平台(UP平台)。在外界看来,无论是海尔的U+生态圈、美的的M-Smrat生态计划,或是长虹的UP平台,均是以用户需求为核心,最终实现向用户提供各种生活解决方案。
在家电业内人士看来,物联网时代,数据运营者对于需求的理解和业务转化能力将决定未来数据资源变现价值。从这个角度看,长虹构建的UP平台更具成长潜力。
常规的家电业生态思维是,根据已有硬件产品结合用户需求进行从点到面的布局。而长虹则是根据硬件制造、生产技术双重思维突破了这个格局。在长虹已经开展的一系列O2O业务中,所强化的物管设备如门禁、车锁,再如医疗数据及设备等,均跳出了电视、冰箱、洗衣机等黑白电产品思维,从需求场景出发,打造的一系列生活应用解决方案,相比之下合作的空间、内容更为广泛。