硬文化广告营销如麦当劳的我就爱它!维维豆奶的一百缕阳光的滋味宝洁公司为其海飞丝所做的去屑广告，一切的这些广告营销的共同之处就是将本人的产品功用或形象以硬文化的方式采购给消费者。
但是他们却忽略了一个重要的环节：消费者的认知习气是仅仅对他们感兴味的事情和那些他们本人主动记忆的事情保管耐久的记忆，而对那些本人不感兴味的事物，仅仅是一种左耳进，右耳出的称不上记忆的霎时记忆!
往常提出一个问题：你对大街上四处都有的广告牌及电视上每隔几分钟就播出的广告持什么态度?
专业调查公司的结果是93.5%的人都对这种硬文化营销广告产生了恶感。众所周知，一个产品的推出只需被消费者晓得才干有更大的卖出几率，广告营销也便成了产品制造与消费者置办过程中必不可缺的一个重要环节。经过了近百年的展开，这种硬文化广告在21世纪抵达了顶峰，而伴随着这种广告的顶峰繁荣，消费者对其的恶感程度也抵达了史无前例的顶峰期。
硬文化营销广告一次又一次的反复企业的品牌，想应用反复让消费者听到本人的品牌来被动地记住本人的品牌。而软文化营销广告是指应用一些可以抓住消费者眼球的公益或隐身广告来让消费者主动地记住你的品牌!
软文化营销与硬文化营销的最大区别是：软文化营销注重让消费者自愿记住你的品牌形象，而硬文化营销是强迫消费者记住你的品牌形象。
可口可乐软文化营销与肯德基软文化营销向人们展示出了这种完好不同的品牌传播思绪。
让我们来看一下可口可乐与世界快餐业巨头肯德基是怎样中止其软文化营销的呢?经过研讨调查，我们发现，这两大巨头的品牌行销中都有一个共同点，那就是它们在兜售本人的秘方：
可口可乐关于本人秘方的故事是：
可口可乐的秘方存放在保险库里，安保措施非常紧密，而这种紧密是世人所难以想象的。假定公司的哪个人想要查询这一秘方，那么，这个人就必需首先提出申请，经信托公司的董事会全权批准后才干拿到保险库的钥匙。同时还紧密规则，保险库的门要想翻开必需契合以下两个条件：1.有官员在场;2.在指定的时间内翻开。因此，迄今知晓这一秘方的不到10人。
肯德基关于本人秘方的故事是：
1963年退伍后的桑德斯上校由于不想过一事无成的平凡人生活，于是拿了家里的一个祖传秘方，外出寻求协作同伴。到了1964年，桑德斯上校以200万美圆的价钱将肯德基的秘方卖给了一个三人财团，秘方就是在这次风流水转后传给了外人。三人财团其中一个人是马西，他是一个金融家，因此资金力气雄厚。佩尔斯特以前是一位航空航天工程师，他担任配制调料和改进一系列的工艺。在马西的财团风风光光买下了肯德基之后的第七年，何伯雷恩公司以2亿8千7百万美圆垄断了品牌的运营权。
这两个企业说的秘方究竟是不是真的，我们无从考证，但有一点我们可以肯定他们对软文化营销的运用的确很高明，由于每个人都会对这种机密感兴味，我敢保证，只需是关于机密，比方说哪个男明星跟哪个女明星同居了，这种丑闻的事情，你看一遍就不会遗忘。这便是软文化营销的主动品牌认知超越硬文化品牌营销中的巧妙之处!
[b]营销中不可忽略的认知盲点主动认知与被动认知[/b]
营销界中还有无数的这种借以传播品牌的软文化营销故事，品牌中的这种秘方或故事发作一次是不经意的偶尔的营销成功，发作两次也是偶尔的品牌营销成功，但假定这种营销活动被一个公司运用了第三次、第四次，那么这就是一种必然的营销方式的成功了!
心理学上的认知细致又分为主动认知和被动认知，我们都晓得，在我们上小学时，不愿意背诵教员强迫我们背诵的某些东西，如唐诗、散文等，但教员却在强迫我们记，他们会对我们说：你们一定要把这首诗背过，一定要把这个句子背http://t.qq.com/meiguomogen?lang=en_US过，不记住不行!
在这种被动的认知情况下，即便我们背诵了10遍，反复抄了10遍，我们会发现，我们还是记不住，那么缘由究竟在哪里呢?
根本缘由就在于我们对我们记的东西不感兴味，我们根本不想去记那些渣滓东西。只是教员让我们记，我们的大脑处于被动认知阶段，而不是我们自愿记的，我们是被强迫记忆的，所以，即便反复读了10遍，抄了10遍，我们仍然还是记不住。这就仿佛企业在中止硬文化广告推行时，固然花费了巨额的资金，但却是收效甚微!
但当我们对某件事特别感兴味，觉得某个人给我们讲的故事特别好玩，特别能惹起我们的兴味时，我们只需求听一遍，而不需求去背，我们可能就记住了这个故事的大致内容，这时，主动认知和被动认知的优劣程度就显而易见了，而硬文化营销的被动认知效果与软文化营销的消费者主动认知原理的心理记忆区隔也就在这里了。
[b]软文化营销的模范宝洁[/b]
我们经常听到宝洁有这样的营销广告：
你会洗头么?我来教你怎样洗!
你洗得好么?让我来教你怎样洗得更好!
大家留意了，在这里，宝洁有没有运用硬文化广告说：我们的产品好，大家都来用我们的产品?
有没有说：我们的产品比别人更低价，快来买我们的产品?
没有!宝洁用的是一种投入更少，收效更大的一种软文化营销!
当一家公司的硬文化广告营销抵达高潮，而无法使产品的印象让消费者更深化时，无妨试一试软文化营销!
当消费者以一种主动的心态记住宝洁教给人们应怎样将头洗得更好，怎样更科学地刷牙时，宝洁公司的形象也连同这些日常的学问以一种故事戏剧化情节进入了人们的记忆库!
而且这种品牌印象记忆要远比那种被动的、融会贯穿的品牌认知记忆要耐久得多!
这种公益化的软文化营销要比单纯的硬文化营销收益更大，也更易在公众的心目中树立友益和关爱的公司形象，使顾客觉得你更像他的朋友，而不是商家。
试问，当你在商店里看到本人朋友的产品时，你能否更倾向于置办你所熟识的产品呢?
[b]软文化营销究竟能带给我们什么?[/b]
下面就让我们来看一下软文化营销的才能。
2006年12月，中国的民营企业春秋航空由于出卖1元低价票，被物价局处以15万元的罚款，经过这次谋划力十足的软文化营销，往常让我们看一下春秋航空在品牌认知战略上获得了什么。
春秋航空公司的品牌认知与认可度上升了45.9%，而普通的一个品牌要想抵达同样的效果，得花上百万致使千万的硬文化广告传播费用，而春秋航空花了几钱呢?15万!
此次软文化营销事情后，消费者就主动给春秋航空作了一个圆满的定位春秋航空票价低，这个圆满的定位与春秋航空的本身定位恰恰相吻合。
由上面的案例，我们不难发现软文化营销的优点四两拨千斤，以极端少的投入获得庞大的品牌认知度及间接的经济效益。
春秋航空有没有打出硬文化营销的广告抵消费者说：我们的票价低，来坐我们的飞机吧!没有!
有没有说：我们的航空公司好，请来我们的航空公司?也没有。
由于春秋航空晓得一点，要想让本人的品牌在消费者的记忆库中占有一席之地，最好的捷径就是运用软文化营销方式!
软文化营销与硬文化营销最大的不同就在于软文化营销让顾客在心理上自发，主动地认同你的产品形象。而硬文化营销是品牌厂商用高频率的广告来迫使顾客认同你的产品形象。
在心理学中有一个熟知定律，是指当一个陌生人与一个你熟习的朋友同时向你借钱时，而你往常只能借给他们其中的一个人，你更倾向于先借给那个你熟习的人。同样，产品的品牌营销也一样，当一个你不大了解的产品品牌，和一个在你大脑中已产生深化印迹的产品品牌放在一同时，你会倾向哪一个呢?
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