这貌似是一个模仿的年代,尤其互联网领域,显得不太平静,你做搜索,我也引入搜索功能,互相展开竞争。然而,互联网用户似乎并不买账,他们的意图显而易见:谁的功能强大,谁的内容丰富,更容易操作,我就用谁。在这场没有硝烟的战争中,微信搜索似乎败下阵来。从推出到现在也算是有时日了,但是微信搜索却落个易信般的窘境,没人使用,无人问津,甚至是微信内部都不推崇这个搜索功能。其实想想背靠资源大树的微信搜索理应利用热点来一个翻身仗,但是现实往往比想象更骨感,美好的愿望并没有帮助微信实现自己的搜索梦,而其四大软肋也是让微信搜索之后的日子步步维艰。
内容雷同,竞争激烈。
当今,在互联网领域,说起搜索引擎,100人中,至少有80人都会脱口而出:百度。剩下的,无非就是谷歌,搜狗。毋庸置疑,百度在当今国内搜索引擎中尤为翘楚,其功能之强大,信息之完善,内容之全面,在搜索平台中首屈一指。微信搜索的一大失误,就是和这样一个运营成熟,功能强大的对手展开竞争。有问题,找度娘,这六个字已经深入人心,用户在需要的时候会自然而然的打开百度,他提供的新闻,网页,贴吧,百科等词条信息,也基本能满足用户的需求。在搜索引擎运营完善的互联网领域,冷不丁冒出个搜狗微信搜索,几乎没有人,或者说很少有人会注意到他,利用它。可以这么说,搜狗微信搜索提供的内容,百度完全可以提供。微信搜索在与强大的对手竞争,结果可想而知。虽然之前微信宣传其内容主要来自公众大号的优质资源,但仔细想象这只不过是个噱头,因为任何一篇高质量的内容都需要更广泛的宣传环境,因此多平台推送也是理所应当的,因此微信声称的独家供应不过是理想罢了。
功能单一,缺乏新意。
搜狗推出微信搜索,朋友们会注意到,微信搜索只提供两项内容,文章和公众号。对这两项耳熟能详的内容,用户也已经见怪不怪了。说白了,微信搜索还是太单一了,功能不太完善,能提供给用户的信息太少了,没有让用户耳目一新,或者眼前一亮的内容,就是缺乏新意。在这种情况下,很多用户还是不太愿意使用搜狗微信搜索功能的。毕竟现在是一个将就用户体验的时代,你的搜索产品如何和其他品类一样没有新奇的地方,那么用户凭什么选择你?虽然云云搜索没能做出来,但是其倡导的社交搜索文化还是让大家眼前一亮,或许微信真的需要考虑下内容和产品形态应该怎么去做了,丰富产品形态,不限制于内容,可以鼓励更多大号发送视频、音频等其他形式的内容,并且按照用户的选择定期推送给他们,既然用户不会主动去使用,那么就做一个迂回套路,利用用户自己选择的标签属性,逐步夯实用户的阅读习惯,继而为微信搜索打基础。毕竟在提供的内容上,微信搜索如果可以拓展完善的话,或许能迎来一个不错的发展时机。
立足垂直,却无法在垂直上更进一步。
其实从某种意义上讲,微信搜索是想从垂直领域入手,逐步占领市场。只可惜第一步就没有选对。面对资讯,微信用户未必就会全部买单。因为在内部群体中,微信并没有真正统计过有多少朋友真正关注公共账号推送的消息。资讯是否已经成为用户的一个主要使用习惯,我想微信官方自己都不能确定。作为即时联络的产品,微信能否在多样化发展上有更多的手段,这真的是一个难题。毕竟微信搜索是一个相对垂直的产品,它依赖的是用户的阅读习惯而不是简单地搜索需求,要不然百度就能做完的事情哪能轮到微信。但是微信在公众账号阅读上遇到的难题也很明显,那就是大家无法再内部环境中沉淀下自己的阅读环境,无法在这么一个循环中分享更多有用的资源。也正是因为这点,微信搜索迟迟未能在垂直化上更进一步,得不到大家的支持,融入不了微信整个内部产品环境,微信搜索的前途显然荆棘遍布。
根植pc端,用户不习惯。
当今,若要问起最火,使用频次最高的社交软件,当然非微信莫属了。时至今日,微信成为移动端最大的赢家,他牢牢占领并控制了用户的通讯录,打开手机看微信,已经是很多用户的第一选择。这里,微信吞噬着用户的时长和精力微信牢牢占据着用户的移动终端。微信生存的土壤,也大抵主要是手机,iPad等移动终端,虽然有网页版微信,但是我们很难看到用户对着电脑屏幕聊微信。微信的生命和存在的主要介质,就是移动终端,用手机玩微信也是用户的习惯,微信搜索错就错在,没有充分意识到这点,他想当然地把微信搜索放在了电脑pc端,忽视了用户的使用习惯,这也给大家提了一个醒。而且手机微信有一项功能,就是朋友圈分享,一些有意思,有启发性的文章,信息,分享链接到朋友圈里,微信中的其他朋友都能看到,非常便捷。搜狗微信搜索搜出来的信息,很多都和朋友圈分享的内容雷同,或者比较接近。那么,试想一下,用户拿起手机就能看到的内容,他还会花一番功夫在电脑上搜索吗?从这个角度说,又是搜狗微信搜索的一大失误之处。