那么今天,笔者就在这里浅谈一下自己对用户体验的看法
那么我们首先来看一下百度百科对用户体验是怎么说的
用户体验(User Experience,简称UE)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到。新竞争力在网络营销基础与实践中曾提到计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。在中国面向知识社会的创新2.0——应用创新园区模式探索中,更将用户体验作为“三验”创新机制之首。
那么对于我们网站来说,什么样的网站是符合用户体验的呢?有朋友会说,解决用户需求,但是,用户的需求是什么?如果我们连用户的需求是什么都不知道,那么解决用户需求又从何说起?
但是我们做网站的目的是什么?是赚钱,不是什么狗屁解决用户需求,那么网站怎么才能赚钱呢?首先我们要定位好自己的产品和服务,是针对哪些人群才会使用到我们的产品,哪些人群会是我们的潜在客户,那么往往这些人群和潜在客户,他们的需求肯定不是单一的,他们可能会想了解我们的产品和服务,或许只是做个调查,查个资料,只有极少数的人,是需要直接购买我们产品和服务的。那么如果我们只能满足这些极少数的要购买产品和服务的人来说,我们满足了他们的用户需求,这只是极少数的客户需求。
那么对于百度来说,我们的网站只满足了极少数的用户需求,那么就会被定义为一个用户体验极差的网站,当然排名也就没有了。而且百度就是靠百度推广来赚钱的,而百度推广就是专门来满足这部分用户的需求的。所以。你明白该怎么去做用户需求了么?
有朋友说,我们做网站是为了赚钱,没错,但是他们想的是,我网站一上线,一个月,或者三个月之内必须要赚钱,不然就没有动力,我只是觉得,这只是看到眼前利益的人。因为大家都明白,做网站,做排名,做SEO是一个长期的过程,如果你连这点儿耐心都没有,我劝你还是改行吧,做百度推广或许更适合你!马上投入,马上就能见效。