从2007年开始接触seo,到现在为止,百度对用户体验度要求一年一年高。对做好用户体验就总结出一些心得。如何做好用户体检,先需要弄清楚什么是用户体验?用户体验是以用户为中心,获取用户在使用某一产品或者服务的过程中对该产品和服务的最真实的感受和看法。期望用过用户的感受以技术的形式完善产品和服务,最终实现到留住用户的目的。
现在就详细讲用户体检之内容部分如何做,以民众体检网为例从以下几个方面做:
一、从用户角度想标题
标题是内容的高度概念,用户可以通过标题快速判断这篇是否是自己所需要,一是方便用户,二是降低无效访问,减少服务器资源浪费,为目标用户提供快捷优质服务。例如:体检机构哪家好?这个标题就是从自己网站角度出发,没有考虑用户需求,如果改成:北京可靠体检机构有哪几家?这就很好满足用户的需要,用户可以从这个标题中了解北京地区的有几家可靠体检机构,可以从中选择。
二、文章内容要言之有物
文章忌空洞无物,不要大量空洞理论堆砌,也不要写晦涩难懂的高深理论,因为我面对用户绝大部分不是做研究的,要将一些理论东西换成白话,以方便用户理解。如:身体突然消瘦作哪些检查?文章就用通俗语言说明要做哪些检查
三、文章针对一个主题进行阐述清楚 现在有很多文章里罗列很多东西,说了很多话,结果用户看完不明所以,人为增加用户寻找答案难度,将用户引入一个迷宫,最终失去用户。其实,小学的老师都教育我们,一篇一个主题,所以我将这些主题详细说明就好了,不要为增加自己宣传人为增加一堆无用的东西,其实这些只会让我们离用户越来越远。例如:怀孕前准备有哪些?这文章就做的很好,供参下:
2013-4-21 19:08:48 上传下载附件 (47.12 KB)