http://www.yixiin.com/sell/shangyefuwu-c131-1.html
第一.网站定位
我们网站是做啥子?这一点儿我们必须要明白。电子商务网站首先要解决的就是我们卖给消费者啥子物品?我们的物品能给消费者解决啥子需要?网站定位很关键,也是电商成功的关键+基础。咱在打好地基的同时就要去调查我们的产品了。我们的产品优势在哪?这个行业的主要竞争对手是谁,和它们竞争的优势我们何在?之前我们取舍做收藏品纯粹是个偶合,因为看上了中国6000多万的收藏喜好者这个市场。对于产品我们的优势就是品相好,卖价合理。对于竞争对手我们和平共处,搞清它们的赢利点,赢利模式,销行模式,有句话说的好密友知彼百战不殆,实则这个行业很透明的,做法就那么几种销行就那几种模式,可能是还没有用新的血液灌注进来吧。
第二.营销
这搭我们只说网络营销,线下电话销行等一概不管。营销凡是商旅都应当看得起这个问题,你网站做的在利害不去营销,你的物品会出售去吗?如今的买主都懂得货比三家了,不是上门取货的年代了。做营销实则收藏品行业很简单,做好4个“我们”就OK!
1. 我们是谁?我们是贵干的?
你的晓得我们是卖收藏品的,我们是商家,我们需要把收藏品有力的引荐给每位收藏喜好者。
2. 我们的竞争对手是谁?若何竞争?
我们要从对手起航,看看这个行业终归都是谁在一起分这杯“粥”,我们能分到若干?我们为何少了,哪方面做的不如人烟我们要迎头赶上。
3. 我们的竞争优势是啥子?
是价钱低、是产品好、是服务好、仍然销行利害?这都是我们应当想到的。
4. 我们提提供客户的价值诉求是啥子?
客户买了我们的藏品后,我们给客户能带去啥子价值?带去啥子承诺。
弄明白以上的4点之后,要依据企业的实际特点取舍适应的营销手眼,营销手眼是太多的,所有都取舍了你的精力会跟不上,不如取舍1-2项把它做到极致。SEM营销是当下人们最常用的营销手眼了,SEO,PPC(点击付费广告),竞价名次这三个也是最直接最直观最表面化的。SEO的成本低,用户的定向性是十分的强十分精准的,成交率也是十分高的。假如在必要的时分也可以取舍品牌营销,那这个用度就是相当的高了。
三.回拜老客户
老客户的二次回拜销行是电子商务网站主要的出处之一,因为咱做的不是一锤子售卖,再者说老客户里面有好些有实力的客户都没有开散发来。所以每一个网商都应当想尽一切法子留住老客户。例如:我们可以剖析一下老客户的需要,把新客户老客户分开做两个不一样的页面,因为好多藏品老客户都是晓得的,我们应当给它们引荐有价值还是新的藏品,而新客户是刚步入到我们的网站,所以我们要把最大的优惠最吸引他的藏品绍介给他。剖析它们的购买行径,提提供他更多的优惠,更多的礼品,更多的VIP制度,尽力的开凿用户的终身价值。定期的搞促销,刺激老用户去消费,帮带新用户去消费。开办一个社会形态化的平台,让新老用户在里面交流分享。
四.数据剖析
做好数据剖析是很关紧的,有句话不是说:“凡事用数据说话”。数据是用户购买行径的完美体现,经过数据的剖析后,可以让自个儿晓得哪儿做得不足,哪儿十分好了,不足的地方若何改善。通常的数据剖析都是以下的几个方面:网站的总流量,我们务必得晓得网站的群体流量都是经过啥子渠道来的。用户的角度,例如新用户的注册量,购买量,转化率,老客户的过访量,重复购买率。不一样地区的不一样岁数段的对每个藏品的认可度粘度都是不同样的。另一点儿就是渠道角度,哪种渠道能带来流量,不一样的渠道带来的用户不一样,购买率不一样,转化率不一样等等。所以做好数据剖析很关紧,不要认为自个儿每日看着不一样的数码曲线那是无用功。http://www.yixiin.com/sitemap/index-htm-mid-5.html
五.物流快递
光有一个好的藏品是不成的,最关紧的是要交送到藏友的手中,物流和快递是和消费者接触最紧急的一个环节。物流快递唯一的权衡标准就是速度和态度。在我印象最深的就是京东和顺丰,速度快不快咱就不说了,主要的就是服务态度好,快递的服务态度也是表决客户签收的一个关紧因素的。物流和快递不是我们所扼制的,所以你只能取舍一个好的快递服务商。