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站长基础说说之淘宝双12引发的电商的社交化趋势

   2018-05-30 01:24:17 互联网258商务网4
核心提示:双12过去近一周,然而当谈到当日销售数据时,所有电商大佬不约而同的讳莫如深。业内外种种猜测,绝大部分观点认为此次电商双12促
 双12过去近一周,然而当谈到当日销售数据时,所有电商大佬不约而同的讳莫如深。业内外种种猜测,绝大部分观点认为此次电商双12促销以失败告终。然而作为业界巨头的淘宝在双12中所进行的一系列工作,却引发了笔者的关注和思考。http://www.yixiin.com/company/news-htm-more-1.html

  据淘宝官方发布数据显示,在刚刚结束的“12.12,不一样的淘宝”活动中,有超过1.5亿的买家和商家互动,在此次双12活动期间,淘宝网远超去年双12的巨量交易额中,有80%是来自星级和钻级的中小店铺。截止整个“双十二”预热期,消费者求优惠数达1403万,而商家做出响应的优惠商品数达1200万,有110万商家报名参与;而在12.12当天,淘宝上用于买卖家沟通联系的阿里旺旺登陆数更是创下历史新高。

  然而在这次双12活动中,淘宝网却做出了一系列的反常举动,其布局到底有何寓意,对未来淘宝自身发展,乃至中国电商行业饿的发展将产生怎样的影响呢?

  淘宝游戏规则的变换

  1.去中心化,以标签实现机会均等。众所周知,以往淘宝大的平台活动,大都是以淘宝网圈定一批卖家举办,由于要业绩、要数据,往往大批中小卖家被搁置在一旁,宣传及展示露出的机会不多,中心化思想严重。而这次双12,淘宝的变化是显著的。“去中心化”成为整体思路,特别是其引入了“标签化”规则,更将提供了均等的机会给大小卖家,所谓标签化,是指淘宝用标签的形式,用个人爱好、生活场景等多元信息弱化纯商品的概念,让卖家和卖家能获得更好的体验。对于淘宝卖家而言,此次淘宝标签页出现的商品,都是根据淘宝卖家报名后自动生成抓取,不分大小卖家,淘宝则尽量减少了自身干预,特别值得一提的是,标签的规则是完全的大轮播,保证了商家均等的宣传机会,实现了中小卖家期盼已久的愿望。虽然作为初次尝试有很多问题,但淘宝网市场部丁兆在一次交流中提到,标签概念及规则将在未来的淘宝平台继续深化,并进一步完善。

  2.卖家联合逐步强化,为2013淘宝重点。淘宝的卖家联合在此前的活动中,已经为一些卖家所采用。而据丁兆介绍,在2013年,卖家联合将成为淘宝网的工作的重中之重,推动卖家自主联合,优化配置,实现品牌及产品的整合推广和促销行为,从而实现多效共赢,联动发展,提升卖家品牌和产品的竞争力,以及实际销售转化率。

  3.为“小而美”的店铺提供更多发展空间。据了解 ,淘宝网目前以及未来的产品构架,都将更加生活化、个人化,这就为卖家提供了充分自主的发展空间,那些个性化的、主动贴近用户需求的、服务到位的“小而美”店铺将更容易快速为买家所认知认同,并实现高额的回报。正如淘宝网总裁姜鹏表示,这次双12活动,淘宝网主要以商家自发组织的活动为主,以百万商家自主策划、相互联合、以差异化的服务来赢得客户,。它最终确立了一个结果,在未来的零售型商业模式中,“小而美”型店家将依赖个性活力、真诚服务占据主要位置。"

  关于淘宝布局对其自身及本土电商行业发展影响的几点思考:

  1.淘宝破茧踏入社交

  无论从淘宝网全新的产品布局,还是其游戏规则的改变,都不难看出淘宝将全面社交化,通过社交实现淘宝的二次飞跃,双12的成交业绩或许并不客观,但其以消费者和商家之间的互动为主要形式,是中国零售史上参与度最为广泛的一次平台化营销。这也更符合淘宝所提倡的“淘宝,是一种生活”的理念,随之或将依托现有平台,构建一整套全新社会化网络生态圈,影响我们的工作生活,全面打通虚拟及现实,实现真正意义上的网络生活,将对淘宝网的未来发展产生重要影响。

  2.社交化电商成潮流,平台王者之战将上演

  淘宝率先启动社会化电商战略,对于中国电商发展将提供全新的发展思路,未来社交化电商成为潮流已经不再是梦。而社交化电商平台将成为众多电商巨头们争夺的一个核心。得民心者的天下,或许放在当下而言,可说得社交者得天下了。到底谁能成为平台之战的王者,让我们拭目以待。

  3.卖家品牌塑造需求将旺盛

  正如,社交化进程对于卖家的要求将越来越高,卖家对于品牌的个性化塑造将成为难点,无论是产品创意、店铺设计、宣传推广,所有环节都进入定制化、专业化的系统运作时代。正如有卖家表示,淘宝现在已经越来越专业化了, 专业得不得不让卖家也追求专业化;文人诗人做标签,技术人员做设计,还要明星客服。而其正说明了卖家对整体品牌方面的需求在持续走强,为电商卖家提供一系列的整体服务解决方案或将成为一块儿重要的市场蓝海。

  4.中国C2B模式将加速。

  淘宝网总裁姜鹏认为,“双十二”是中国购物方式从B2C到C2B转变的一次大胆尝试,以“小而美”为代表的商家群体正在学会直接面对消费者的需求做出反应,卖家自己的努力、创意、独特的商品成为核心,“我们为网商们改变而骄傲。”而C2B作为全新的概念,在电商社交化的大趋势下,也将进一步完善和加速推进。未来品牌商家要想制胜市场 ,必须深入研究用户需求,定制个性化的产品服务满足用户需求,并要通过社交化的手段全面进行产品服务乃至品牌的对位精准信息传递。

  无论从哪方面看,淘宝布局双12可以说是图谋深远,而其全面社交化也将对现下中国电商发展产生重要影响。但我们要看到的是,方向虽已明确,但中国电商还在路上,很年轻,道路依然曲折。笔者也期望通过一些思考与众多同仁一起,为中国电商发展起到一些助力,期待中国电商的崛起。文章由房地产装饰用品酒桶型实木垃圾桶
 
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