了解用户才能掌控方向
了解用户才能够发现问题，给予他们所想要的。你可以找到你们公司的咨询人员，让他们去列出前20个用户比较关心的问题。带着这些问题去剖析用户的心 理。例如：之前做的一个项目是皮肌炎的病种，患者去治疗最重要的原因竟然是因为老公嫌弃她脸上由病而引发的一块红斑。是不是可以在网站上搞一个图片 放大用户的这种痛苦呢。这个为的网站策划提供了一个方向。
了解用户需求
数据分析锁定关键词
知道了用户常见的问题，就要开始设想用户带着这些问题会在百度上搜索哪些关键词呢。商务通的关键词报表和网站的统计报表可是的两把利器。通过报表结合数据分析才能够锁定转换率最高的关键词。对于这些关键词对于网站的页面，需要重点包装和优化。
钱要砸在刀刃上
通过上面的两步分析，知道了用户最常搜索的关键词与转化最高的关键词。需要的就是通过在有限的资金内去大力推广这些关键词，引入到的网站上面 来。百度竞价中需要去监控这些关键词与对于的页面。优化的重点工作也是转移到这些关键词。外推也是离不开这些重点的关键词。总之，不管你去如何推广，你都 是需要花费80%的精力、财力和人力在这些关键词上面。这样你才能够在短期和有限的资源上取得最大的效果。
精确控制进入网站的关键词
转换在于你给咨询设置的对话流程
有效的关键词进入对应布局好的页面，也产生了对话却没有成交。你给咨询设置的对话流程好吗?不要认为咨询是随意发挥的。承认好的咨询是可以从容的面对任 何用户的提问，但是你的公司真的有那么多好的咨询人员吗?你需要去设置对话的流程，让公司整体的咨询水平提升是你的责任，千万不要在最后一步出错，否则你 会心痛不已。
负面消息你能忽略吗 http://www.yixiin.com/spread/
任何公司或多或少都是有点负面消息的。平时要多多观察一下公司的品牌在网上的新闻之类的，保障给予用户正能量。建议，谷歌快讯和百度舆情监控是你必须要注册的。