据了解，企业协调员将为企业提供的服务事项包括提供海关政策、法律法规咨询服务；听取并反映企业合理诉求；协调解决企业办理海关业务疑难问题；征询对海关管理工作的意见与建议；指导企业规范改进，开展诚信守法宣传；指导企业配合海关管理工作；负责关企合作的其他事宜等。
作为企业协调员的服务对象，高级认证企业是经海关认证的经营者。高级认证企业作为中国海关与国外海关签署AEO协议的互认企业，能够享受双方海关的便捷通关措施。AEO制度是世界海关组织倡导的通过海关对信用状况、守法程度和安全水平较高的企业实施认证，对通过认证的企业给予优惠通关便利的一项制度。北京地区高级认证企业进出口额占全部注册企业进出口额48.23%，纳税额占全部注册企业纳税额49.74%。http://www.yixiin.com/news/touzilicai/201901/yxw3614908.html
为有效实现海关与企业的良性互动，北京海关已经注册了“京关信用”微信公众号。企业协调员通过“京关信用”微信公众号向企业发布信用管理相关政策法规。企业在遇到海关信用管理相关问题时，也能够通过“京关信用”微信公众号及时、便捷地与海关取得联系，得到海关专业的解答。
中国建筑股份有限公司海外事业部执行总经理李树江表示，中国建筑作为对外承包工程企业，海外项目所需大部分物资设备均由国内组织采购，采购数量巨大、种类繁杂，强化规范申报能力、提高出口申报通关工作效率是保证项目按期履约的关键因素，需要海关给予及时的指导和帮助。“我们希望通过海关企业协调员，建立起高效的反馈合理诉求的渠道，协助企业协调海关层面的疑难问题，进一步提高通关效率。”李树江说。
前期，为推进企业协调员制度的落实，北京海关已在北京地区选取了7家高级认证企业作为企业协调员试点企业。1月1日起，企业协调员管理制度全面推行，将覆盖至北京地区所有高级认证企业。
除了企业协调员的专业服务，高级认证企业能享受到的优惠措施还有很多，例如，进出口货物平均查验率在一般信用企业平均查验率的20%以下；优先办理进出口货物通关手续；可以向海关申请免除担保；减少对企业稽查、核查频次；可以在出口货物运抵海关监管区之前向海关申报等。
郝海辰表示，推出企业协调员制度是落实“以企为本，由企及物”海关管理理念，营造诚信守法便利、关企合作共赢良好信用环境，构建海关与企业高效合作关系的重要举措。在新的一年，企业协调员将为高级认证企业提供更多支持，助力高级认证企业“再出发”。http://www.yixiin.com/spread/
来源：北京日报
