据电梯监控显示，1月10日11点39分40秒，http://www.yixiin.com/news/小辰和小谢（化名）两位小朋友相伴走进电梯，分别按下了8楼和27楼的按钮。11点40分03秒，电梯升到了8楼，但门只打开了一条缝，几秒后电梯门自动关闭。之后，电梯门就无法在按下按钮的楼层正常开启。11点42分，女孩小辰把电梯每个楼层的按钮都按亮，并用电话手表报了警。
11点53分，鳌江镇派出所民警和消防官兵一起赶到现场，初步调查是电梯门出现了故障，12点07分，电梯门被救援人员用工具推开，两个被困了27分钟的孩子脱险。
鳌江镇派出所民警金应石：“我们上去的时候以为他们会很害怕，但是从门缝里看他们还是很镇定的。后来我们调取监控，发现小孩子在电梯里通过按所有楼层的按钮、按急救按钮，拨打110电话自救，这些行为都是值得表扬的行为。”http://www.yixiin.com/news/yuanchuang/201901/yxw3696531.html
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据了解，小辰和小谢虽然都不到9岁，但平时家长都会教给他们一些坐电梯自救的知识。
