截至目前尚未有内地游客伤亡消息。记者从多家旅行社获悉，为避免余震影响，未来几天旅行社调整在台湾线路，避开太鲁阁等易发事故景点。
地震发生后，携程旅游灾害中心联系在台湾当地的领队、旅游团及自由行游客。经排查，上百名团队游客全部安全，自由行游客也暂未接到有受地震影响伤亡的消息。据台湾领队反馈，当地感觉有轻微晃动，但是目前当地交通、餐饮等基础设施未受影响。携程自营台湾负责人孙瑜表示，为防止有落石，近几日在当地的团队，涉及花莲太鲁阁的线路计划将景点调整为七星潭。在航班方面，针对未出行旅客提出的改签、退票等需求在按航司的规定进行操作的同时也将尽力人进行协调。此外，对于预订4月18日至4月20日入住花莲酒店，想要取消订单的客人，携程将尽力与当地酒店及供应商协调。
众信旅游第一时间启动重大自然灾害应急预案，全面进行团队排查。经相关产品部门与当地逐一确认，目前众信旅游位于台湾的游客全部安全。在震感发生后，各团队领队立即确认游客安全，并对客人情绪进行安抚。目前众信旅游正在台湾的客人正常游览行程暂时未受到影响。途牛旅游、同程旅游确认在台湾游客安全。旅行社表示，花莲县是赴台旅行团必经之地，为避免余震影响，未来几天旅行社调整在台湾线路。
