近日 ，有重庆网友在社交媒体发布视频称，他在重庆渝中区某街道发现一名面容姣好的女子深夜还流浪街头，通过翻找垃圾寻找食物。视频发布后，不少网友留言，有的想帮助该女子摆脱困境，有的则想帮她找工作。
视频显示，该女子身着花色裙装、外套一件黄色塑料雨衣，在街边翻找垃圾袋。由于见女子面容姣好，但处境可怜，发布视频的网友便为该女子买来一份炒饭，并给了她100元钱，还说帮忙介绍工作。
“我当时留了电话号码，但是她第二天也没有联系我。”该网友告诉封面新闻记者，他是一名自媒体从业者，平时用镜头记录了很多正能量的事件，这次恰好遇上，就想尽力帮助该女子。
“重庆流浪女” 想成为美女主播
经过多方打听，6月14日晚上9点过，封面新闻记者来到渝中区解放西路某小区，看到了视频中的那位女子。由于当时正在飘雨，女子穿着一件及膝的迷彩大衣，手上还端着两个装有食物残渣的包装盒，提着一个脏旧的包装袋，急匆匆地往小区门外走。
记者立即上前与该女子沟通交流。起初，该女子较为警觉，一直与记者保持近一米的距离。慢慢地，她放下戒备并告诉记者，她姓蔡，今年三十岁出头，就住在解放西路某小区，“家里面就只有我一个人，还有个爸爸在外地。”因为没有工作，又没有收入来源，她才在每天晚上出门找食物吃。
“我一般晚上九点多出去，主要是去洗个澡，然后十一点多钟的时候就收拾一下往回走，有时候附近餐馆会给一点吃的东西。”蔡女士说，她就在家附近找东西吃，并不会走太远。
蔡女士还告诉封面新闻记者，高中毕业后，她曾在多家餐馆打过工，但都不稳定。不久前，她在网上找了一个网络直播的工作，很遗憾没有通过试用期。
和记者交流时，蔡女士的言语、行为并无什么异常表现，只是多次表示，希望记者可以为她介绍一份稳定、靠谱的工作，最好是做网络直播，“我想找一份美女主播的工作，挣钱维持正常生活。”
交谈结束后，蔡女士便匆匆离去，而她留给记者的电话也一直处于关机状态，无法再联络上。
邻居、物业：蔡女士或有精神疾病
15日上午，封面新闻记者再次到蔡女士居住的小区了解情况。小区居民与物业工作人员关于蔡女士的描述与她自述的情况大相径庭。在其他人眼中，蔡女士行为异常，疑似存在精神疾病。
一见记者拿出蔡女士的照片，多位小区居民便认出了她，“就是这个人，每天晚上十一、二点就在外面拿着盒子捡垃圾、找吃的。经常在路对面的水果店守着，水果店一关门，她就去捡那些不要的水果。”
几位居民告诉记者，蔡女士就住在小区A栋10楼，平时也不与旁人接触、交流，只有晚上才能看到她。“白天基本不出门，一遇到人就躲着走。就算坐电梯，她也不与别人乘坐同一部，没人时才单独一人坐电梯。”
邻居们还说，蔡女士好像只有两件衣服换着穿，大家从未见过她的亲戚朋友上门，“长得也不错，人漂漂亮亮的，可能有点不太正常，一到夏天天气热的时候，隔很远都能闻到她身上散发出来的异味，可惜了。”
几位小区居民的说法，在物业工作人员那里得到了证实。同时，物业工作人员透露，蔡女士住的是小产权房，面积约30平方米，从小区建成后，她就居住在小区里，已经有十几年的时间。“那些小产权房最开始是开发商修的民工宿舍，后来改成了住房。再经过几次抵债、转卖，我们也不清楚房子的产权人是不是蔡女士本人。”
物业工作人员还表示，蔡女士家的水、电都不用，就在外面捡东西吃。每个月35元的物业费也一直没有缴过。“自从2020年5月份我们公司接了小区的物业管理开始，她就没有缴过费。”
因为蔡女士的特殊状况，物业公司尤其关注她的日常情况。2022年下半年，重庆多地封控的时候，物业工作人员还每天为她送饭上楼。“一到节假日，我们还会送一些慰问品给蔡女士。马上端午节要到了，我们也为她准备了一份端午粽子。”边说着，该工作人员还向记者展示了他们正在包的粽子。
社区：将对蔡女士进行关注
物业工作人员告诉封面新闻记者，蔡女士家住在小区A栋的顶楼，但A栋没有电梯，只能乘坐B栋电梯到达10楼，再通过连接A、B楼栋的走廊才能走到她屋外。
而整个A栋10楼布局呈“L”形，不大的地方竟有16家住户。从蔡女士家门外向里探看，即使白天，屋内也是漆黑一片。上前敲门，黑屋里传来蔡女士小声应答“哪个”?但记者表明身份后，蔡女士便不再回应。
记者又在楼梯间查看蔡女士及邻居的水表，她家水表上所有数值均为“0”，且标注了“不抄”的字样。
随后，封面新闻记者来到该小区所属的南纪门街道十八梯社区居委会，工作人员表示，他们重点关注名单中并没有蔡女士的信息。在此之前，也没有居民报告蔡女士的情况。“如果说她有精神疾病，我们也不能贸然上门，只能上报给街道，然后再联合派出所、社区医院三方一起上门，为她做鉴定检查。”
该工作人员表示，如果蔡女士确实存在精神疾病，社区将与她的监护人进行联系。如果联系不上监护人，社区就会将其送往监护中心或定点医院进行治疗，谨防她做出危险行为。“当然，也不排除蔡女士只是单纯不想与外界接触，这种情况我们会重点关注。”
社会心理学专家：特殊人群需多方关注、特殊对待
针对蔡女士疑似异常的情况，封面新闻记者致电咨询重庆社会心理协会心理咨询专委会副主任、重庆市协和心理顾问事务所所长谭刚强。谭刚强表示，蔡女士的情况只是疑似有精神疾病，还需进行专业鉴定。但是针对此类情况的特殊人群，需要亲人、朋友及社区多方的关注、关爱。
“像这类排斥与外界接触的人群，往往就是情感缺失或者是家庭关爱、兄妹情谊缺失，内心深处是偏执的。遇到此类情况，最好的办法是由其亲人出面，给予更多的关注、关爱，至少保证她的情况不会向着心理问题、心理障碍、心理疾病的方向深度发展。”谭刚强认为，除了亲人，当事人的朋友、同学能够适度给予一些关爱，效果也会比其他社会力量更好。
谭刚强表示，社区应当对蔡女士给予重点关注，“一方面社区重点监护，防止她出现意外;另一方面社区重点帮扶，也有利于整个社区的和谐稳定。”谭刚强说道，如果市民们遇到这类特殊人群，要及时向社区或者有关部门报告，由专业人员对其进行处理，避免单独处置时造成不必要的伤害。
