6月17日,有网友反映河南唐河火车站不到时间不让进候车厅。这位网友称,其乘坐的列车19时35分发车,17时25分进站候车却被工作人员阻拦,安检闸机也不开,外面下着雨只能去售票厅休息。这位网友表示,刮风下雨也不让进候车厅,这样的做法有些不尽人意。
6月18日,奇闻事件记者向中国铁路郑州局集团有限公司南阳车务段反映了这一情况,随后得到唐河火车站工作人员致电回应。这位工作人员表示,唐河火车站是一个小站,人员分配稍微有些紧张,车站工作人员基本都来自外地,工作人员被安排两班次,工作时间是两天两夜。所以工作人员会在列车到达的间隙休息一会儿。平时候车室和售票厅对外公布的有时间,县城的居民出行都了解这一情况。
这位工作人员称,6月17日下午,工作人员离开有一个吃饭的时间,不到18点半就开始营业了。当地的铁路部门规定开车前一个小时必须开门营业。但是其也表示,17日下午有下雨的情况,确实不应该让乘客等候。但因为当天有特殊请求,工作人员一直没有下班,需要有一个间隙休息。