苏州轨道交通介绍，苏州轨道交通11号线将于2023年6月24日上午11点开通运营，全线28座车站同步开放。经过前期万人试乘，苏州地铁11号线开通在即，并将与上海地铁11号线“牵手”。
坐着地铁，穿行无锡⇋苏州⇋上海
6月13日，苏州轨交集团与上海申通地铁集团举行苏州、上海11号线互联互通工作对接会，双方签署战略合作协议，共同推进“互联互通”新范式，共同打造“服务融合”新品牌，共同营造“人才交流”新气象，建立起更广泛、更深层次的战略合作机制，努力推动“互联互通”顶层设计及规划，高质量融入长三角区域一体化。
本月，苏州轨交11号线就将与上海轨交11号线无缝衔接。
苏州轨交正东延西拓，除了往东和上海轨交无缝衔接，往西还要和无锡实现轨道对接。苏州轨交集团党委委员、副总经理钱曙杰透露，根据规划，苏州轨道交通将实现与无锡轨道交通的多渠道无缝连接。苏州轨交3号线西延与无锡地铁3号线进行衔接，苏州市民可以坐着轨交去苏南硕放机场。无锡地铁3号线已于2020年10月28日开通运营，起于苏庙站，止于硕放机场站，由西北到东南斜穿无锡市区。此外，苏州轨交10号线金港站预留无锡江阴的对接条件。
三条换乘通道?怎么走最方便?
苏州地铁11号线和上海地铁11号线，在花桥站通过3条空中连廊实现无缝连接。
东西两侧换乘通道，均可实现免安检换乘，每个通道内都用铁马分隔成刷卡换乘通道(检票通道)和无感换乘通道。
无感换乘通道
乘客使用“苏e行”或“Metro大都会”App扫码，从苏州/上海任一站点进站后，按照标识指引，通过“无感换乘”通道，即可进入另一个城市的地铁网络，在其任一站点出站。
乘客从苏州地铁线网的任一车站进入，到达11号线花桥站后，需要刷卡出闸后，按照换乘指引，通过刷卡换乘通道(检票通道)，再次刷卡进入上海地铁11号线，但也无须二次安检。
中间通道
中间通道主要是为了方便乘客进出站，从该通道乘坐苏州11号线/上海11号线，都需要进行安检、购票或刷卡进站乘车。
最方便的换乘方式当然是走“无感换乘”通道啦!
无感通道仅面向“苏e行”和“Metro大都会”APP用户，并且需开通“无感换乘服务”。
如何开通“无感换乘”功能
上海发布提醒，要使用苏州、上海地铁互联互通功能，需将“苏e行”APP升级到V3.23.0及以上版本，“Metro大都会”APP更新至2.5.16 及以上版本!
安检政策：
经苏沪两地公安部门沟通确认，市民在进站时按属地安检政策进行安检，在花桥站换乘时，可通过换乘连廊直接换乘，无须二次安检。如有重大活动或遇特殊时期，按上级有关要求执行。
换乘方式：
(1)乘车码，11号线开通时有望实现苏州上海地铁“一码联乘”，乘客使用“苏e行”或“Metro大都会”App扫码乘车，可通过站内专用通道“无感换乘”，无需出站后重新进站，即乘客在苏州地铁线网任一站点进站，可在上海地铁线网任一站点出站，反之亦然。
(2)全国交通联合卡，可在两地地铁线网内使用，需一侧先刷卡出站，完成费用结算后，在另一侧刷卡进站，无法直接苏州进站、上海出站，或上海进站、苏州出站。
(3)其他持单程票、计次票或本地市民卡的乘客，需要在出站后，重新购票或更换票卡进站。
友情提醒：
在花桥站换乘时，使用“Metro大都会”App或“苏e行”App的乘客，须下载最新版本App，授权开通双方城市地铁乘车码及无感换乘功能，并开启定位，根据现场“大都会、苏e行专用通道”的导向牌指引，无需通过闸机，便可“无感换乘”。
除持“Metro大都会”App或“苏e行”App乘车的乘客，通过其他如单程票、计次票、本地市民卡或全国交通联合卡等方式的换乘的乘客，须根据现场“实体卡通道”的导向牌指引，须通过闸机出站后，再重新购票或再次刷卡后进站。
“Metro大都会”App或“苏e行”App在两地进、出站期间停留时间超过8小时，则须作超时处理。
特别提醒，使用“Metro大都会”App或“苏e行”App以外其他乘车方式的乘客，换乘时务必通过“实体卡通道”，完成刷卡出站后，从站外换乘通道再重新进站。切勿跟随人流从大都会、苏e行专用通道“无感换乘”，以免影响后续出站票款结算。
请乘客注意换乘线路的首末班车时间，充分考虑换乘走行和候车时间，以免耽误您的出行。
在出行过程中如需帮助，可求助现场工作人员或拨打热线电话：苏州轨道交通服务热线0512-69899000，上海地铁服务热线021-64370000。
