我一直认为SEO的水平分三个层面,第一个层面是你刚学SEO,我们的目标就是把关键词排名做上去。以至于一些不是很懂SEO的人认为SEO只是简单的关键词排名而已,把关键词排名做上搜 索引擎的前面,这是第一重境界。第二个层面是优化,我们是改善网站的各个环节,不管是代码精简,还是服务空间改进使网站打开的速度更快,还是从用户需求以及用户体验的角度等各方 面改进网站,因为你对网站作出了优化,使网站更符合搜索引擎的算法,以及让用户更愉快更方便的使用你的网站,从而推动网站的关键词排名,在这个过程中优化是重点,而排名提升不过是优化过后我们得到的结果。
不过我认为SEO第三个层面,也就是境界比较高层面,我喜欢seopassword网站的理念,SEO不是简单的关键词排名。它存在的真正意义是让萧条的企业,重新订单飞舞;让行动不便的残疾人座椅待币,重拾人生的自信;让无数有着互联网创业梦想的人挣到人生的第一桶金。你看这个境界它已经把SEO当成工具,当成了我们要达成目的的工具。做SEO肯定不是我们的目的,利用SEO赚到钱才是我们真正的目的。其实SEO带来的不过是流量,能带来流量的方式很多种,SEO不过是比较精准有效的一种而已,而如何把流量商业化,转化成钱这个能力比SEO技术可要重要的多。
这个问题也很好解释,我之所以写这篇文章也是我目前遇到的问题。SEO还有一个孪生兄弟叫竞价,假如你是做SEO的,突然公司老板让你做竞价。排名的问题一下子不存在了,做竞价你不能告诉老板你看我关键词排名做上去了,不能用这个跟老板作交待吧。那这个时候你应该想到的是什么,是询盘,我一直认为竞价对于操作员的考核应该是询盘。什么降低平均点击价格,提升点击,让流量更精准,这些都不是最应该考核竞价员的标准。真正应该考核竞价员的人应该是询盘量,其实这也挺为难我们竞价员的,但也只有这样我们双方才能真正得利,和老板实现双赢。
要想获取询盘,就不得不逼我们站在营销层级想问题,而不是技术层级想问题。逼的我们不得不去了解产品,了解客户,了解竞争对手,了解行业。因为只有我们的产品符合用户需求用户才会买我们的,只有我们的产品比竞争对手更有吸引力客户才会选择我们,而不是竞争对手,这就不得不逼的你了解竞争对手。假如你不了解产品你甚至就会连选择关键词都是不准确的,你去发一些推广信息,哪怕是写一竞价的描述都写不到客户的心里去。了解行业这就比了解产品还要难,这个甚至不是一般的业务员能了解的,一般只有企业的老板才懂行业。我们了解这个行业就会知道比如哪个季度好,广告应该怎么投放,为什么这个月业绩下降了,我们能找到原因,从而拿出应对策略,不至于陷入迷茫。
其实做竞价比做SEO要难,SEO技术只要你精深,排名肯定能做上去,竞价天然解决了这一问题。把问题推向了下一层级,那就是真正的价值,那就是把流量变现。这个是不可控的,谁也不可能控制每天有多少询盘,当然如果你在一个行业里做了很久,手里有很多数据,当然也是可以预测的比较准确,但是在终极上是无法控制的。当然SEO也不可控理论上来讲,但从压力上来讲竞价员面临的压力要大很多,我见到一些做医疗行业的竞价,每天那个数据看着让人有点晕。我很难想像一个做SEO的数据分析能做到竞价这么准这么多。我看很多SEO比较初级的朋友做的那个数据无非就是收录多少,外链增加多少,排名上下的情况,再牛一些的就是蜘蛛来访次数。
但是关键词排名的问题一旦解决,你跟竞价员做的事情是一样一样的。那就是要把我们的流量变现,每个做SEO的都是拿提成的吧。可能老板在前期给你的考核是把关键词排名做上去,但不能一直是这样吧。一旦涉及到转化环节就比较麻烦,因为这个阶段我正在从事这样的事情。由于推广部门没有跟业务部门打通,这就造成我无法知道我们做的好不好,做竞价其实就是花了多少钱,钱花在哪里,效果好不好。因为无法与业务打通,我们虽然也能看到一些询盘数据,但这些数据水分很大,我们在做的事情仍然只是在帐户层级的操作。还没有上升到营销层级,这个有点类似那种做竞价托管的公司性质差不多,所以这也是我一直在公司推动与业务部门深入沟通的事情。
一旦与业务打通我们就能知道很多东西,比如客户问这个问题我们没有出现在网站上,我们如何更好的出现在网页上能引起客户的信任。竞争对手的产品是怎么样的,为什么你们**这么贵等等一系列的问题,客户问题的这些问题就是我们优化的东西。这时候我们可以站在整个环节进行优化,从展现开始,关键词的选择,到着陆页面,到产品包装,到与竞争对手的差别,到客户最终买了你的产品,到二次购买等等一系列的因为进行改进,而不是只是站在帐户层级看问题,每天增加几个关键词,删除几个关键词,调整一下价格这些简单的事情,你需要考虑的事情更多。
之所以拿竞价和SEO对比,就是想我们抛开我们现在做的事再来看待这个事,就是想告诉大家在解决了排名之后大家应该思考哪些问题,而这些解决这些问题才是突显我们SEO技术的根本。所以你只占在SEO层级想问题看问题是很狭隘的,更多的是占在营销转化的环节看问题,你的视野会更开阔,你也会得到更多。有一天你自己做产品了,创业了也会更容易。